Cestovní kancelář FotbalTour (vystupující pod hlavičkou Premier Sport Tour s.r.o.) je největší specializovanou sportovní cestovní kanceláří v Česku a na Slovensku. Společnost byla založena v roce 2008 Júliusem Turčekem a Matejem Očenášem. Původně vznikla jako projekt dvou fotbalových nadšenců, ale postupně se transformovala v silnou mezinárodní agenturu, která k dnešnímu dni odbavila již přes 320 000 klientů.
Hlavní sídlo společnosti se nachází v Bratislavě, avšak plnohodnotná pobočka s českým zastoupením a lokální zákaznickou podporou funguje v Praze.
Zaměření a portfolio zájezdů
Ačkoliv má CK slovo „fotbal“ přímo ve svém názvu, její současná nabídka pokrývá kompletní spektrum světových sportovních událostí:
- Fotbalové zájezdy a vstupenky: Vlajková loď kanceláře. Zajišťuje kompletní balíčky (letenky, ubytování, transfery, delegáta a lístky) na anglickou Premier League, španělskou La Ligu, italskou Serii A, německou Bundesligu i zápasy Ligy mistrů. Patří např. mezi oficiální autorizované prodejce vstupenek na AC Milán.
- Formule 1: CK zažívá obrovský boom v oblasti motorsportu. Organizuje zájezdy na kompletní kalendář Velkých cen F1 (od blízkého Rakouska a Maďarska až po exotický Singapur či USA), přičemž vybrané zájezdy doplňuje o exkluzivní doprovodný program s motoristickými experty (Števo Eisele, Josef Král).
- Hokej a další sporty: Zájezdy na zámořskou NHL, MS v hokeji, tenisové grandslamy (Wimbledon, Roland Garros), šipky, MMA či prestižní basketbalovou NBA.
- Běžecké maratony: Nabízí speciální balíčky pro aktivní běžce na světové maratony a půlmaratony (Berlín, Atény, Paříž, Káhira a další) včetně garantovaného startovního čísla.
Klíčové garance a mezinárodní prestiž
Sportovní turismus s sebou nese specifická rizika, jako jsou změny termínů zápasů kvůli televizním právům. FotbalTour na to reaguje několika standardy:
- Garantované sezení v párech: CK u všech fotbalových zápasů garantuje dodání vstupenek vedle sebe ve dvojicích.
- Sledování termínů: Finální logistiku (odlety a ubytování) cestovní kancelář upravuje až po definitivním potvrzení vysílacího času zápasu, aby klient utkání nezmeškal.
- Členství v i.s.t.a.a.: FotbalTour je aktivním členem International Sports Travel Agencies Association (mezinárodní asociace sdružující top světové agentury v oblasti sportovního cestovního ruchu).
Hodnocení a zkušenosti zákazníků
Na tuzemských recenzních portálech (např. Firmy.cz či Google Recenze) si CK dlouhodobě udržuje špičkový průměr 4,9 z 5 hvězdiček.
| Co klienti oceňují 👍 | Na co si dát pozor 👎 |
|---|---|
| Bezstarostný servis: Kompletní zajištění logistiky – klient obdrží letenky, hotel i lístky na zápas bez nutnosti cokoliv vyřizovat. | Vyšší cena kompletu: Nákup zájezdu přes CK je logicky dražší, než kdyby si fanoušek kupoval letenku a lístek na vlastní pěst (platí se za marži a servis). |
| Fyzická přítomnost delegátů: Na většině zájezdů doprovázejí skupiny delegáti, kteří pomáhají s orientací u stadionů a koordinací na místě. | Změny na poslední chvíli: Sportovní zápasy či lety mohou být zrušeny nebo posunuty z vyšší moci, což vyžaduje flexibilitu klienta (byť CK situaci operativně řeší). |
| 100% garance pravosti lístků: Eliminace rizika nákupu falešných vstupenek od překupníků před stadionem. | Cestování ve skupině: Individuální zájezdy jsou možné, u těch masových (např. autobus na F1 do Rakouska) je však nutné počítat s chováním velké skupiny lidí. |
Upozornění: CK sama na svém blogu varuje před podvodníky na sociálních sítích, kteří zneužívají dobré jméno FotbalTour a snaží se z fanoušků pod falešnou identitou vylákat peníze za neexistující lístky. Vždy nakupujte pouze přes oficiální web.