Cestovní kancelář České kormidlo patří mezi stabilní a výrazné hráče na českém trhu cestovního ruchu. Tato ryze brněnská společnost bez zahraničního kapitálu byla založena v roce 2002. Původně vznikla v Hranicích se specializací na letní pobyty v Chorvatsku a Itálii, avšak postupně se rozrostla, přesunula své hlavní sídlo do Brna a dnes ročně odbaví přes 100 000 klientů.
Díky dlouhodobému nákupu kapacit v předstihu se profiluje jako specialista na cenově dostupnou rodinnou dovolenou a poznávací zájezdy po celé Evropě.
Profil a zaměření CK České kormidlo
- Hlavní destinace: Cestovní kancelář je největším specialistou na Chorvatsko a Itálii. V její nabídce však najdete také zájezdy do Slovinska, Rakouska, Maďarska či tuzemské pobyty.
- Typy zájezdů: Nabízí letní pobytové zájezdy u moře, zimní lyžařské pobyty, wellness víkendy a jednodenní i vícedenní poznávací zájezdy.
- Vlastní doprava: Významným milníkem bylo rok 2009, kdy CK založila vlastní dopravní společnost. Pod hlavičkou Autokarem.cz provozuje moderní flotilu autobusů, kterými zajišťuje kyvadlovou dopravu do svých hlavních destinací.
- Pojištění a jistota: CK České kormidlo je řádně pojištěna proti úpadku u UNIQA pojišťovny. Od roku 2021 je navíc oficiálním strategickým partnerem Chorvatského turistického sdružení.
Flexibilita a možnosti platby
Pro zákazníky je atraktivní finanční politika kanceláře. Rezervaci zájezdu je často možné provést se zálohou již od 99 Kč. Velkou výhodou pro zaměstnance je široká akceptace benefitních programů. Pobyty lze hradit prostřednictvím platforem Pluxee (Sodexo), Edenred, Benefit Plus, Benefity či FKSP. U vybraných tuzemských pobytů navíc kancelář garantuje nejnižší cenu na trhu s kompenzací rozdílu.
Zajímavostí z historie firmy je rok 2020, kdy CK po 15 letech ukončila spolupráci s agenturou Invia a zaměřila se na přímý prodej klientům, což jí dalo větší kontrolu nad zákaznickým servisem.
Hodnocení a zkušenosti zákazníků
Zkušenosti cestujících se liší v závislosti na konkrétním zájezdu, vybraném hotelu a lidském faktoru:
| Pozitivní ohlasy 👍 | Negativní ohlasy 👎 |
|---|---|
| Příznivé ceny a vysoké slevy pro rodiny s dětmi. | Nárazové stížnosti na arogantní chování některých řidičů či delegátů. |
| Široký výběr ověřených kapacit na Jadranu. | Organizační zmatky při odjezdech či čekání na autobus. |
| Chvála na moderní autobusy a ochotné delegáty u vydařených poznávacích zájezdů. | Občasné nedostatky v komunikaci u partnerských hotelů (chybějící zavazadlové místnosti apod.). |
Většina klientů se shoduje, že pro low-cost dovolenou u moře s autobusovou dopravou nebo pro organizované eurovíkendy nabízí České kormidlo odpovídající poměr ceny a výkonu. Vždy se však doporučuje prostudovat recenze konkrétního ubytovacího zařízení před finálním nákupem.